Declaração de acessibilidade

Todas as pessoas devem conseguir ler um banner de cookies e fazer uma escolha, incluindo quem usa teclado, leitor de ecrã, ampliação ou definições de alto contraste. Esta declaração abrange o banner de consentimento que os clientes da CookieBeam incorporam nos seus sites: a primeira camada, a janela de preferências, o botão flutuante de definições e o painel de escolhas de privacidade dos EUA.

Objetivo de conformidade

O nosso objetivo é o nível AA das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2, o nível referido pelo Ato Europeu da Acessibilidade através da norma EN 301 549. Com os estilos predefinidos e os temas incluídos, o banner passa nas nossas verificações automáticas WCAG 2.2 AA. Ainda não foi auditado por uma entidade terceira independente, por isso descrevemo-lo como parcialmente conforme até essa auditoria.

Como testamos

  • Verificações automáticas com axe-core segundo as regras WCAG 2.0, 2.1 e 2.2 de nível A e AA são executadas em integração contínua a cada alteração do banner: estrutura e ARIA de cada superfície do banner, e contraste de cores e tamanho dos alvos num navegador Chromium real para cada esquema e cada tema predefinido.
  • Verificações automáticas de teclado e de esquema: todos os controlos são alcançáveis com Tab e mostram um indicador de foco visível, o banner adapta-se a uma largura de 320 píxeis CSS e o texto continua legível com espaçamento de texto aumentado.
  • Revisão manual das alterações ao código do banner com uma lista de verificação para teclado e leitor de ecrã: funções e nomes das janelas, estados dos interruptores, idioma e direção de leitura, ordem e devolução do foco.

O que o banner faz

  • Todos os controlos funcionam com o teclado. Um banner que mantém a página utilizável não prende o foco; a janela de preferências e os banners bloqueantes mantêm o foco no seu interior, fecham com Escape quando o fecho é permitido e devolvem o foco ao ponto onde estava.
  • As janelas são identificadas pelo seu título e descritas pelo seu texto. Os controlos de consentimento são anunciados como interruptores com o respetivo nome e estado ligado/desligado.
  • O banner declara o idioma em que é apresentado e muda para um esquema da direita para a esquerda em idiomas como o árabe e o hebraico.
  • As animações são desativadas quando o sistema pede movimento reduzido, as ligações no texto do banner estão sublinhadas e os alvos interativos cumprem o tamanho mínimo de alvo das WCAG 2.2.

Limitações conhecidas

  • Os proprietários dos sites podem alterar as cores, os tipos de letra e o CSS do banner. O nosso editor de banners avisa quando um par de cores fica abaixo de 4.5:1 para texto ou de 3:1 para controlos, mas não impede a gravação, pelo que um banner personalizado pode não cumprir os requisitos de contraste das WCAG.
  • Os textos do banner, os textos das ligações e as traduções são escritos por cada proprietário do site, pelo que a sua clareza está fora do nosso controlo.
  • Algumas etiquetas secundárias, como "Show more" e partes da lista de fornecedores IAB TCF, só estão disponíveis em inglês. Estão marcadas como inglês para que os leitores de ecrã as pronunciem corretamente.
  • Algumas correções só chegam aos banners existentes depois de o proprietário do site guardar o tema e voltar a publicar o banner: as correções de cor dos temas baseados num modelo escuro e todas as correções dos banners fixados numa versão anterior do runtime.
  • Esta declaração abrange o banner de consentimento incorporável. Não abrange o painel da CookieBeam nem este site.

Comentários e contacto

Se encontrar uma barreira num banner da CookieBeam, diga-nos. Envie um e-mail para [email protected] com o endereço do site, o seu navegador e a tecnologia de apoio que utiliza, ou use o nosso formulário de contacto.

Esta declaração foi elaborada em 24 de setembro de 2026.