Termos de Serviço
Última atualização: 5 de novembro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o CookieBeam ("o Serviço"), você aceita e concorda em estar vinculado aos termos e disposições deste acordo. Se você não concordar em cumprir o acima exposto, por favor, não use este serviço.
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu relacionamento com o CookieBeam operado pela CookieBeam Ltd. ("nós" ou "nosso").
2. Descrição do Serviço
O CookieBeam fornece uma plataforma de gerenciamento de consentimento de cookies que ajuda sites a cumprir regulamentações de privacidade, incluindo GDPR, UK GDPR e CCPA. Nosso serviço inclui:
- Geração e hospedagem de banner de consentimento de cookies
- Gerenciamento e registro de consentimento
- Varredura e categorização de cookies
- Painéis de análise e relatórios
- Integração com o Consent Mode do Google Tag Manager
- Suporte a múltiplos idiomas
3. Registro de Conta
Para usar nosso Serviço, você deve:
- Fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registro
- Manter e atualizar prontamente as informações da sua conta
- Manter a segurança da sua senha e conta
- Aceitar a responsabilidade por todas as atividades em sua conta
- Nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta
4. Política de Uso Aceitável
4.1 Usos Permitidos
Você pode usar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com estes Termos.
4.2 Usos Proibidos
Você concorda em não usar o Serviço:
- Para qualquer finalidade ilegal ou para solicitar que outros realizem atos ilegais
- Para violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou ordenações locais internacionais, federais, estaduais ou municipais
- Para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros
- Para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar
- Para enviar informações falsas ou enganosas
- Para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso
- Para coletar ou rastrear as informações pessoais de terceiros
- Para spam, phishing, pharming, pretextos, rastreamento ou raspagem de dados
- Para qualquer finalidade obscena ou imoral
- Para interferir ou burlar os recursos de segurança do Serviço
5. Planos de Assinatura e Cobrança
5.1 Planos de Assinatura
O CookieBeam oferece diversos planos de assinatura com diferentes recursos e limites de uso. Os planos e preços atuais estão disponíveis em nossa página de preços.
5.2 Teste Gratuito
Oferecemos um teste gratuito de 14 dias para planos pagos. Não é necessário cartão de crédito para iniciar seu teste. Ao final do período de teste, você será cobrado pelo plano selecionado, a menos que cancele.
5.3 Cobrança e Pagamento
- As taxas de assinatura são cobradas antecipadamente em base mensal ou anual
- O pagamento é devido imediatamente após a assinatura ou renovação
- Todas as taxas não são reembolsáveis, exceto conforme exigido por lei
- Usamos o Stripe para processamento de pagamentos e não armazenamos suas informações de pagamento
- Você nos autoriza a cobrar seu método de pagamento por todas as taxas devidas
5.4 Limites de Uso
Cada plano possui limites de uso específicos (visualizações mensais de página, número de domínios, etc.). Exceder esses limites pode resultar em cobranças adicionais ou restrições de serviço.
6. Direitos de Propriedade Intelectual
6.1 Nossa Propriedade Intelectual
O Serviço e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e permanecerão propriedade exclusiva da CookieBeam Ltd. e seus licenciantes. O Serviço é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis.
6.2 Seu Conteúdo
Você mantém a propriedade de qualquer conteúdo que enviar ao Serviço. Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, reproduzir, modificar e distribuir seu conteúdo exclusivamente para fins de fornecimento do Serviço.
7. Privacidade e Proteção de Dados
Sua privacidade é importante para nós. Por favor, revise nossa Política de Privacidade, que também rege seu uso do Serviço, para entender nossas práticas.
Como controlador de dados, você é responsável por garantir que seu uso de nosso Serviço esteja em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo GDPR e CCPA.
8. Disponibilidade e Modificações do Serviço
8.1 Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter 99,9% de disponibilidade, mas não podemos garantir acesso ininterrupto ao Serviço. Podemos ter períodos de inatividade para manutenção, atualizações ou devido a fatores além do nosso controle.
8.2 Modificações ao Serviço
Reservamos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte dele) a qualquer momento. Forneceremos aviso razoável sobre mudanças materiais.
9. Rescisão
9.1 Rescisão por Você
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte ou usando o recurso de cancelamento de conta no seu painel.
9.2 Rescisão por Nós
Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente se você violar estes Termos ou se envolver em atividades proibidas.
9.3 Efeito da Rescisão
Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Reteremos seus dados por 30 dias para permitir a reativação da conta, após o que serão excluídos de acordo com nossa Política de Privacidade.
10. Isenções de Responsabilidade e Limitação de Responsabilidade
Aviso Legal Importante
A seção a seguir contém limitações importantes sobre nossa responsabilidade. Por favor, leia com atenção.
10.1 Serviço "Como Está"
O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL". Renunciamos expressamente a todas as garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas.
10.2 Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma circunstância a CookieBeam Ltd., seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliadas serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, fundo de comércio ou outras perdas intangíveis.
10.3 Responsabilidade Máxima
Nossa responsabilidade total perante você por todos os danos não excederá o valor que você nos pagou nos doze (12) meses imediatamente anteriores à reclamação.
11. Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar a CookieBeam Ltd. e seus licenciados e licenciantes, e seus funcionários, contratados, agentes, diretores e executivos, de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas (incluindo, mas não se limitando a, honorários advocatícios).
12. Legislação Aplicável
Estes Termos serão interpretados e regidos pelas leis da Itália, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis. Quaisquer disputas relacionadas a estes Termos serão resolvidas por arbitragem vinculante na Itália.
13. Alterações nos Termos
Reservamos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais por e-mail ou por meio do Serviço. Seu uso continuado do Serviço após tais modificações constituirá reconhecimento e concordância com os Termos modificados.
14. Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, tal disposição será alterada e interpretada para cumprir os objetivos de tal disposição na maior extensão possível sob a lei aplicável e as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.
15. Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco: